(يعتبر التسويق الإلكتروني من الأجزاء المهمة في الاستراتيجية التسويقية الشاملة الحديثة، وهو يسعى إلى الوصول إلى أهدافه من خلال الإنترنت)
. ولهذا النوع من التسويق أهمية وفوائد كثيرة، يمكن تلخيص هذه الفوائد في :-
1. البيع في مختلف الأوقات :-
حيث لا يرتبط البيع في مواعيد محددة، فبالإمكان التسويق للمنتجات في كافة الأوقات دون توقف، وذاك يعني القدرة على الوصول إلى العملاء المستهدفين في أوقات فراغهم وخلال عملهم.
2. سهولة التواصل مع العملاء الأخرين :-
فالتسويق الإلكتروني لا ينحصر على منطقة مُعينة بل اصبح مرتبط بالعالم الخارجي ومتعدد الاستخدام وطرق التواصل واللي بتتمثل في اليوتيوب والفيسبوك وانستجرام وسناب شات وغيره مثل هذه المنصات والتي أصبحت تضم متاجر تسويقية كبيرة .
3. تقليل التكلفة التسويقية :-
حيث إنّ التخطيط من أجل إنشاء متجر لعرض المنتجات يُعد من الأمور المقلقة للمستثمر نتيجة للتكلفة العالية التي يتطلبها المتجر، إذ يدخل بها إيجارات العرض، والمصاريف، والمخازن، وتختفي هذه الأمور في التسويق الإلكتروني حيث أصبح يمكنك ان تكون وسيط بين البائع والمشتري والاستفادة من العمولات دون الحاجة الي تخزين المنتجات .
4. عرض المنتج الملائم للمشتري-:
من خلال التعرف على أنماط سلوك المشترين، مما يُساعد على عمل ملف مُحدد من المنتجات، والخدمات لكل مجموعة من العملاء وزيادة مُعدلات الشراء وده بيتم عن طريق الدراسة الجيدة للسوق ومعرفة طرق الحصول علي المنتجات الملائمة للعملاء واللتي تترق أثرا طيبا لدي العميل حتي يستمر في التعامل معك .
5. استمرارية العلاقة بين المُسوق والمشتري بعد عملية الشراء الأول-:
إذ يدل ذلك على أنّ المشتري بدأ بتكوين علاقة خاصة مع المُسوقين، وهذه العلاقة تُثبت عن طريق تسويق المنتجات الجديدة من خلال الإيميلات الدعائية، فذلك يُساعد على تكرر عملية الشراء مُستقبلاً.